各区人民政府（管委会），市直各单位，中央、省驻湛各单位：
根据市委、市政府关于加强城市精细化管理、创文巩卫工作和《湛江市数字化城市管理考评办法（试行）的通知》的要求，市数字化城市管理办公室开展采集、派遣、处置和监督湛江市城市建成区各类城市管理问题工作，在各责任单位的积极配合下，问题处置完成率较高，城市管理工作成效显著，整体工作呈稳中向好态势，现将3月份工作考评情况通报如下：
一、问题采集和处置情况
2021年3月，数字化城市管理办公室共采集城市管理问题17070宗，其中8427宗非法小广告、暴露垃圾等简易问题由信息采集员自行处理完毕；转办至各责任单位的问题共8643宗，处置完成率为95.39%，较上月上升3.40%，超期未处置问题412宗，超时完成问题273宗，返工问题32宗，二次派遣问题2宗。
本月事件类问题共7518宗，占比89.64%（较上月上升0.31%）；部件类问题895宗，占比10.36%（较上月下降0.31%）。事件类高发问题主要是：废弃家具设备占28.21%、暴露垃圾占25.21%、积存建筑垃圾占18.03%、道路不洁占8.12%、非法小广告3.37%等；部件类高发问题主要是：雨水箅子占39.22%、行道树占8.16%、路灯占6.93%、垃圾箱占6.03%、交通护栏占4.36%等。
二、考评与排名情况
各区考评平均得分为98.76分，问题处置完成率为98.89%。第一名：麻章区（99.50分）；第二名：开发区（99.49分）；第三名：坡头区（98.86分）。
市直各单位考评平均得分为88.91分，问题处置完成率为73.67%。第一名：市城市管理和综合执法局、市基础设施建设投资有限公司（100分）；第二名：市民政局（98.60分）；第三名：市水务投资集团有限公司（97.98分）；倒数第一名：市旅游投资集团有限公司、市水务局、市交通投资集团有限公司、市文化广电旅游体育局（65.00分）。
中央、省驻湛单位考评平均得分为72.73分，问题处置完成率为69.26%。第一名：广东省广播电视网络股份有限公司湛江分公司、中国海洋石油公司南海西部石油管理局（100分）；第二名：中国联通湛江分公司（85.32分）；第三名：广东电网公司湛江供电局（85.10分）。
三、本月工作表现突出的单位
本月问题处置完成率和按时处置完成率均达到100%的单位：市城市管理和综合执法局、市基础设施建设投资有限公司、市民政局、广东省广播电视网络股份有限公司湛江分公司、中国海洋石油公司南海西部石油管理局、、。
四、存在问题
（一）本月超期未处置问题共412宗，主要涉及以下单位：
（二）本月超时完成问题共273宗，主要涉及以下单位：
（三）本月返工问题共32宗，主要涉及以下单位：
附件：1.各区政府（管委会）数字化城市管理问题处置情况表（2021年3月）.docx
2.市直单位数字化城市管理问题处置情况表（2021年3月）.docx