关于2015年8月第4期12345市民热线办理情况的通报

　　现将2015年8月第4期（2015年8月17日至2015年8月23日）“12345市民服务热线”办理情况通报如下：

　　一、  基本情况

　　（一）主要成绩

　　经回访，市民对“赤坎区海滨东四路水运公司宿舍楼下有人焚烧垃圾扰民”、“赤坎区体育中心车展活动播放音乐和广告音量过大扰民”、“霞山区解放西路荷花小区内的红领巾幼儿园播放广播音量过高”、“霞山区绿塘路男科医院后的私人建房施工噪声扰民”、“开发区中澳公园桥底播放高音喇叭扰民”、“海滨大道万达广场占用车道搭建大棚”等案件的处理满意。

　　（二）存在问题

　　经回访，市民对“赤坎区北桥路北桥市场长期存在乱摆卖”、“赤坎区北桥公园内滑轮场附近广场舞噪音扰民”、“赤坎区金城路10区1号旁的首善素食餐厅油烟机噪音扰民”、“霞山区菉塘村菉塘市场门口存在乱摆卖现象”、“霞山区城市美林小区路段存在很多乱摆卖”、“霞山区人民西五路人民广场内噪音扰民问题”、“霞山区海宁路海景三区对面观海长廊有人播放高音喇叭扰民”、“霞山区菉民路万豪世家二期施工扰民”等案件的处理不满意。

　　在30天的周期内有“赤坎区金沙湾一中门前道路有流动摊贩占道经营”、“赤坎区新春路2巷有小贩摆摊阻碍交通”、“霞山区绿塘路91号伟莲外语学校A5栋楼顶有违建房屋”、“霞山区城市美林小区路段存在很多乱摆卖”、“霞山区菉塘村菉塘市场门口存在乱摆卖现象”、“霞山区观海长廊草坪乐队奏乐扰民”、“霞山区解放西路明润广场高音喇叭扰民”、“湛江和家宝医院对面的本色酒吧门前有人乱摆卖”、“开发区城市假日E区对面楼盘施工扰民”等案件重复投诉。

　　二、工作要求

　　（一）赤坎分局要针对“赤坎区北桥路北桥市场长期存在乱摆卖”、“赤坎区北桥公园内滑轮场附近广场舞噪音扰民”、“赤坎区金城路10区1号旁的首善素食餐厅油烟机噪音扰民”等案件，组织人员跟踪处理。

　　（二）霞山分局要针对“霞山区菉塘村菉塘市场门口存在乱摆卖现象”、“霞山区城市美林小区路段存在很多乱摆卖”、“霞山区人民西五路人民广场内噪音扰民问题”、“霞山区海宁路海景三区对面观海长廊有人播放高音喇叭扰民”、“霞山区菉民路万豪世家二期施工扰民”等案件，组织人员跟踪处理。

　　（三）各分局要对重复投诉案件，研究彻底解决。