各区人民政府（管委会），市直各单位，中央、省驻湛各单位：
根据市委、市政府关于加强城市精细化管理、创文巩卫工作和《湛江市数字化城市管理考评办法（试行）的通知》的要求，市数字化城市管理办公室开展采集、派遣、处置和监督湛江市城市建成区各类城市管理问题工作，在各责任单位的积极配合下，问题处置完成率较高，城市管理工作成效显著，整体工作呈稳中向好态势，现将12月份工作考评情况通报如下：
一、问题采集和处置情况
2019年12月，数字化城市管理办公室共采集城市管理问题13239宗，其中6624宗非法小广告、暴露垃圾等简易问题由信息采集员自行处理完毕；转办至各责任单位的问题共6615宗，处置完成率为95.84%（较上月上升0.36%），超期未处置问题273宗，返工问题58宗，二次派遣23宗。
本月事件类问题共5099宗，占比85.93%（较上月上升0.68%）；部件类问题835宗，占比14.07%（较上月下降0.68%）。事件类高发问题主要是：暴露垃圾占23.77%、废弃家具设备占21.26%、道路不洁占19.08%、积存建筑垃圾占11.67%、道路破损占8.26%等；部件类高发问题主要是：雨水箅子占31.62%、行道树占10.54%、护树设施占7.90%、交通护栏占7.43%、不明井盖占4.79%等。
二、考评与排名情况
各区考评平均得分为93.61分，问题处置完成率为96.12%。第一名：赤坎区（95.18分）；第二名：开发区（95.02分）；第三名：麻章区（94.48分）。
市直各单位考评平均得分为94.00分，问题处置完成率为95.37%。第一名：市公安局、市城市管理和综合执法局、市公共交通集团有限公司（100分）；第二名：市水务投资集团有限公司（98.43分）；第三名：市住房和城乡建设局、市交通运输局（97.75分）；倒数第一名：市旅游投资集团有限公司（65.00分）。
中央、省驻湛单位考评平均得分为88.28分，问题处置完成率为83.75%。第一名：广东省广播电视网络股份有限公司湛江分公司、中国邮政湛江分公司（100分）；第二名：中国联通湛江分公司（98.82分）；第三名：广东电网公司湛江供电局（94.17分）。
三、本月工作表现突出的单位
本月问题处置完成率和按时处置完成率均达到100%的单位：市公安局、市交通运输局、市民政局、市卫生健康局、市城市管理和综合执法局、市基础设施建设投资集团有限公司、市水务投资集团有限公司、市公共交通集团有限公司、广东省广播电视网络股份有限公司湛江分公司、中国邮政湛江分公司、中国联通湛江分公司。
四、存在问题
（一）本月超期未处置问题共273宗，主要涉及以下单位：
（二）本月返工问题共58宗，主要涉及以下单位：
附件：1.各区政府（管委会）数字化城市管理问题处置情况表（2019年12月）.docx
2.市直单位数字化城市管理问题处置情况表（2019年12月）.docx