现将2015年8月第2期（2015年8月3日至2015年8月9日）“12345市民服务热线”办理情况通报如下：

　　一、 基本情况。

　　（一）主要成绩。

　　经回访，市民对“赤坎区百园市场门口高音喇叭噪音扰民”、“ 赤坎区南方路湛江一中门口有很多小摊贩乱摆卖”、“ 霞山区菉塘市场旁碧绿花园三期施工扰民”、“ 霞山区椹川大道南81号金科世家楼下的金香烧烤店噪音扰民”、“ 开发区海滨五路2号的房地产工地施工噪音扰民” 、“开发区海滨三路11号湛江聋哑学校内的教学楼工地施工扰民”等案件的处理满意。

　　（二）存在问题。

　　经回访，市民对“赤坎区英勇一横路3号私人建房属于违章建筑”、“ 赤坎区北桥市场前面靠近垃圾站附近有很多菜农在摆卖阻碍交通”、“ 霞山区建新东路6号商业局宿舍附近的外贸宾馆门前路段长期乱摆卖”、“ 霞山区上坡塘村综合市场侧后方工地施工噪音扰民” 、“开发区观海路161号住户对面空地施工扰民”等案件的处理不满意。

　　在30天的周期内有“赤坎区光辉路4-8号道路两边有小贩卖私彩书籍”、“ 赤坎区新春路2巷有小贩摆摊阻碍交通”、“ 霞山区海宁路海景三区对面观海长廊有人播放高音喇叭扰民”、“ 霞山区华欣路检察院门对面荣福雅轩楼盘施工噪音扰民问题”、“ 霞山区新菉丰酒店旁边工地施工扰民” 、“霞山区城市广场东门机器运作噪音扰民”、“ 开发区人民大道中29号明航宿舍正对面流动烧烤宵夜档口噪音扰民”、“ 开发区人民大道中三星附近的true color本色酒吧噪音扰民”等案件重复投诉。

　　二、工作要求

　　赤坎分局要针对“赤坎区英勇一横路3号私人建房属于违章建筑”、“ 赤坎区北桥市场前面靠近垃圾站附近有很多菜农在摆卖阻碍交通”；霞山分局要针对“ 霞山区建新东路6号商业局宿舍附近的外贸宾馆门前路段长期乱摆卖”、“ 霞山区上坡塘村综合市场侧后方工地施工噪音扰民”开发区分局要针对“开发区观海路161号住户对面空地施工扰民”等案件，组织人员跟踪处理。以及各分局要对重复投诉案件，研究彻底解决。