我市数字化城市管理系统包含9个基础子系统和13个拓展子系统，完成了市区建成区106平方公里的部件和高清影像采集。经过前期系统及硬件建设，我市数字化城市管理市、区两级平台已实现联动和协同工作，“一级监督、两级指挥”的数字化城市管理体系逐步发挥管理职能；开展完成了各区级平台及市直部门的初步确权工作。就数字化城市管理案件市数字办征求了赤坎、霞山、坡头、麻章、开发区等5个区和市公安局等近30个市直部门及中国移动湛江分公司等10多个中央、省驻湛单位共40多个城市建设管理相关部门（单位）的意见，各区同时分别开展区级平台确权工作，确保将事部件确权精确到区属部门、街道、社区。
在近一个半月的运作中，5个区级平台、市有关职能部门和中央、省驻湛单位积极受理并处理市级平台派遣的城市建设管理问题，城市建设管理工作有了积极的改善。一是推诿扯皮现象明显减少，根据采集员上报的案件图片和前期的事部件确权准备，各城市建设管理处置部门能较好地判定问题是否为本单位所管辖，及时受理案件，减少了对问题不了解所造成的推诿、踢皮球现象；二是处理问题的效率进一步提高，职能部门较好的执行数字城管事部件问题处置标准，尽可能的按标准在规定时限内完成了问题的处理。三是主动沟通，共同参与力度逐渐加大。