湛江市城市管理和综合执法局2021年度政府信息公开工作年度报告

　　一、总体情况

　　2021年，湛江市城市管理和综合执法局（以下简称：“市城综局”）在市委、市政府的正确领导下，坚持“以公开为常态、不公开为例外”原则，以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻落实党的十九大和十九届二中、三中、四中、五中、六中全会精神，按照省委、省政府和市委、市政府的部署要求，认真落实《中华人民共和国政府信息公开条例》的各项内容，加强组织领导，健全工作机制，主动做好政策解读，切实做好政务公开有关工作。

　　（一）健全制度，规范工作程序。市城综局设立政务公开领导小组，局办公室负责日常政府信息公开工作，制定和实施政府信息公开系列制度，规范工作流程，强化部门协调，扎实有效履行好政府信息公开工作职责。

　　（二）运用多种形式，做好政策解读工作。发布《湛江市生活垃圾分类示范创建标准（试行）》，通过媒体专访、专题报道做好政策解读。做好生活垃圾分类管理解读，有效帮助广大市民掌握垃圾分类知识；线上直播解读政策，以“垃圾分一分，环境美十分”为主题，解答“末端处理设施建设、市民的知晓率、准确率”等重点难点问题，增强群众对政策的理解。

　　（三）完善政府信息公开申请渠道，及时更新《湛江市城市管理和综合执法局信息公开指南》，方便公众快速、准确地查找依法公开的政府信息。同时，严格按照《条例》规定的流程、时效对依申请公开进行答复，并电话告知，做到事事有回复，件件有落实。

　　（四）完善监督保障机制。建立健全相应的监督保障机制，强化责任部门的内部监督，充分发挥网民以及媒体等社会监督的作用，采取设立投诉信箱、公布监督电话等多种形式主动接受社会各界的监督。

　　二、主动公开政府信息情况

　　三、收到和处理政府信息公开申请情况

　　四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

　　五、存在的主要问题及改进情况

　　2021年，湛江市城市管理和综合执法局信息公开工作取得了一定成效，但仍存在一些短板和不足，主要表现在：政府信息公开解读需进一步健全完善；专职于信息公开工作的人员力量薄弱，有待进一步补足配强。

　　下一步，湛江市城市管理和综合执法局将紧紧围绕中央、省、市关于政府信息公开工作的部署要求，明确目标，结合实际工作，进一步做好2022年政府信息公开工作。

　　六、其他需要报告的事项

　　无。