2025年3月市区数字化城市管理问题采集和处置情况

时间：2025-05-20 09:33:42 来源：湛江市城市管理和综合执法局【字体：大中小】【打印】

一、问题采集和处置情况

　　（一）整体情况

　　2025年3月，湛江市城市管理和综合执法局共处置城市管理问题18978宗。其中，6438宗非法小广告、暴露垃圾等简易问题由网格员自行处理完毕。转办至各责任单位的问题共12540宗，共处置完成11306宗，超期未处置1234宗，处置完成率为90.16%。处置完成总量当中超时完成587宗，返工1宗，二次派遣0宗。

图1：数字城管第一季度采集及处置工作情况

　　本月事件类问题共16279宗，占比85.78%。高发问题及占比如下：暴露垃圾43.00%、道路不洁9.77%、积存建筑垃圾8.67%、废弃家具设备6.29%、非法小广告4.03%。

　　部件类问题共2699宗，占比14.22%。高发问题及占比如下：垃圾箱25.23%、雨水箅子18.75%、绿地5.48%、牌匾标识4.30%、行道树3.11%。

图2：城市管理事件、部件问题类型占比情况

　　（二）市容环境情况

　　1.市容秩序方面

　　3月份共采集处理市容秩序问题2834宗，主要是非法小广告、占道经营、占道堆放、占道广告牌、沿街晾挂等问题。

图3：市容秩序问题类型占比情况

表1：市容秩序问题处置情况统计表

小类名称	立案数	派遣数	处置数	核查数	结案数	办结率
非法小广告	656	346	345	2	655	^99.85%
占道经营	503	503	502	6	502	^99.80%
占道堆放	429	419	405	9	415	^96.74%
占道广告牌	300	300	295	1	295	^98.33%
沿街晾挂	279	279	279	1	279	^100.00%
非装饰性树挂	169	115	114	4	168	^99.41%
违法建设、私搭乱建	141	141	128	2	128	^90.78%
违规标语宣传品	117	117	116	0	116	^99.15%
违规户外广告	112	112	104	1	104	^92.86%
乱倒乱排污水、废水	68	68	66	0	66	^97.06%
广告招牌破损	33	30	24	1	27	^81.82%
违章接坡	27	18	17	0	26	^96.30%
总计	2834	2448	2395	27	2781	^98.13%

注：立案数含简易案件数。

　　2.环境卫生方面

　　3月份共采集处理环境卫生问题11368宗，主要是暴露垃圾、道路不洁、积存建筑垃圾、废弃家具设备、动物尸体等类型。

图4：环境卫生问题类型情况

表2：环境卫生问题处置情况统计表

小类名称	立案数	派遣数	处置数	核查数	结案数	办结率
暴露垃圾	7000	2173	2170	14	6995	^99.93%
道路不洁	1591	1591	1590	14	1590	^99.94%
积存建筑垃圾	1412	1296	1283	12	1399	99.08%
废弃家具设备	1024	1019	1019	7	1024	100.00%
动物尸体	195	194	194	3	195	^100.00%
乱倒乱排污水、废水	68	68	66	0	66	^97.06%
道路遗撒	34	34	30	1	30	^88.24%
绿地脏乱	25	3	3	0	25	^100.00%
水域不洁	13	13	9	0	9	69.23%
随意丢弃建筑垃圾	6	6	1	0	1	^16.67%
总计	11368	6397	6365	51	11334	^99.70%

注：立案数含简易案件数。

二、市民投诉建议处理情况

　　市民通过数字城管平台（“粤省事”小程序入口）、网站、微信公众号反映城市管理问题127宗，已办结123宗，办结率96.85%。