关于2017年3月第4期12345市民热线和干部巡查交办情况的通报

　　现将2017年3月第4期（2017年3月20日至2017年3月26日）“12345市民服务热线”和“湛江市城管执法局干部日常巡查交办”办理情况通报如下：

　　一、 基本情况

　　12345市民服务热线办理情况

　　湛江市城管执法局干部日常巡查交办情况

　　（一）主要成绩

　　1、经回访，市民对“赤坎区新春二横路19号有流动摊贩经营扰民”、“赤坎区百园路26号隆都西饼屋使用高音喇叭播放音乐扰民”、“赤坎区跃进路14号跃进电器维修中心使用高音喇叭音量过大扰民”、“霞山区东新路东山花园工地施工噪音扰民”、“霞山区社坛路东新华庭小区周围人行道有人私自安装地桩”、“坡头南油二区街心公园有人使用高音喇叭播放音乐扰民”、“麻章区麻章镇民乐西街小明星幼儿园使用高音喇叭播放音乐扰民”、“广东海洋大学海滨校区附近海纳美食乱摆放桌椅”、“开发区海滨大道南与绿华路交界交通灯路口处有人唱歌噪声扰民”等案件的处理满意。

　　2、对干部巡查交办的案件，各分局都能立即响应，及时处理，受到巡查干部的一致好评。

　　（二）存在问题

　　1、经回访，市民对“赤坎区高州街5号存在违章建筑”、“赤坎区海田西二路的城市花园工地施工噪音扰民”、“霞山区工农二横路33号的天天平价超市噪音扰民”、“霞山区绿塘路85号旁碧桂园楼盘工地噪音扰民”、“开发区人民大道中汇景豪庭与颐和花园之间的工地施工噪音扰民”等案件的处理不满意。

　　2、在30天的周期内有“赤坎区高州街5号存在违章建筑”、“湛江市第七中学旁边的工地施工噪音扰民”、“赤坎区海田东一路海田生活小区西面外墙广告影响市容市貌”、“霞山区海滨码头有流动摊贩乱摆卖”、“霞山区海昌路17号奇鱼夫餐馆噪音扰民”、“霞山区海滨大道南荣基财富广场工地施工扰民”、“霞山区荷花西路13号和喜超市楼层的房东私自将公共停车位上锁”、“有流动摊贩在麻章区瑞云北路南亚郦都小区门口乱摆卖”、“开发区人民大道27号旁边的王记砂煲粥店铺占道经营”、“开发区海景路181号中英文幼儿园正门对面的金地食府火锅店噪音扰民”等案件重复投诉。

　　二、工作要求

　　（一）赤坎分局要针对“赤坎区高州街5号存在违章建筑”、“赤坎区海田西二路的城市花园工地施工噪音扰民”，组织人员跟踪处理。

　　（二）霞山分局要针对“霞山区工农二横路33号的天天平价超市噪音扰民”、“霞山区绿塘路85号旁碧桂园楼盘工地噪音扰民”，组织人员跟踪处理。

　　（三）开发区分局要针对“开发区人民大道中汇景豪庭与颐和花园之间的工地施工噪音扰民”，组织人员跟踪处理。

　　（四）各分局要对重复投诉案件组织研究彻底解决。