关于2017年3月第1期12345市民热线和干部巡查交办情况的通报

　　现将2017年3月第1期（2017年2月27日至2017年3月5日）“12345市民服务热线”和“湛江市城管执法局干部日常巡查交办”办理情况通报如下：

　　一、 基本情况

　　12345市民服务热线办理情况

　　湛江市城管执法局干部日常巡查交办情况

　　（一）主要成绩

　　1、经回访，市民对“赤坎区海滨大道北滨海社区隔壁的群姐早餐店噪音扰民”、“有人在赤坎区康强路6号新世纪幼儿园门口焚烧垃圾扰民”、“赤坎区海田东一路海田生活小区西面外墙的广告影响市容市貌”、“有人在霞山区城市美林三区北边的路焚烧垃圾”、“霞山区人民东二路（即湛江海事局附近）一块工地深夜施工扰民”、“霞山区东山村53号违建楼房”、“坡头区南调路坡头区政府公交车站附近的卖臭豆腐的路边摊臭味扰民”、“麻章区金河中路湛江北大学校对面小区路口有流动摊贩摆卖阻塞交通”、“开发区乐怡路16号市工商局东面的京仕佰工地施工扰民”等案件的处理满意。

　　2、对干部巡查交办的案件，各分局都能马上响应，及时处理，受到巡查干部的一致好评。

　　（二）存在问题

　　1、经回访，市民对“赤坎区金沙湾沙滩浴场存在乱摆卖现象”、“霞山区椹川东二路83号聚友湿辣牛肉店抽烟管噪音扰民”、“霞山区人民大道南68号万洲幼儿园发电机等噪音扰民”、“坡头区柏西路启达东海岸门前的一块空地有人焚烧建筑垃圾扰民”、“湛江中医学校门前道路两侧有大量流动摊贩占道经营”、“开发区海滨大道御景珺庭楼盘施工噪音扰民”等案件的处理不满意。

　　2、在30天的周期内有“赤坎区金沙湾君临海岸小区6栋04档1863清吧噪音扰民”、“霞山区人民大道南新宇大厦一楼手机店播放音乐噪音扰民”、“开发区海滨大道御景珺庭楼盘施工噪音扰民”等案件重复投诉。

　　二、工作要求

　　（一）赤坎分局要针对“赤坎区金沙湾沙滩浴场存在乱摆卖现象”，组织人员跟踪处理。

　　（二）霞山分局要针对“霞山区椹川东二路83号聚友湿辣牛肉店抽烟管噪音扰民”、“霞山区人民大道南68号万洲幼儿园发电机等噪音扰民”，组织人员跟踪处理。

　　（三）坡头分局要针对“坡头区柏西路启达东海岸门前的一块空地有人焚烧建筑垃圾扰民”，组织人员跟踪处理。

　　（四）麻章分局要针对“湛江中医学校门前道路两侧有大量流动摊贩占道经营”组织人员跟踪处理。

　　（五）开发区分局要针对“开发区海滨大道御景珺庭楼盘施工噪音扰民”，组织人员跟踪处理。

　　（五）各分局要对重复投诉案件组织研究彻底解决。