关于2016年12月第1期12345市民热线和干部巡查交办情况的通报

　　现将2016年12月第1期（2016年11月28日至2016年12月4日）“12345市民服务热线”和“湛江市城管执法局干部日常巡查交办”办理情况通报如下：

　　一、 基本情况

　　12345市民服务热线办理情况

　　湛江市城管执法局干部日常巡查交办情况

　　（一）主要成绩

　　1、经回访，市民对“湛江市火车南站广场的地下商场高音喇叭播放广告扰民”、“有人在赤坎区金沙湾御海园门口搭建流动舞台扰民”、“赤坎区金城新区二区4号德宝（国际）双语幼儿园播放音乐噪音扰民”、“霞山区椹川大道东三路有一工地施工扰民”、“霞山区绿村路新菉丰酒店路口的非机动车道上流动摊贩乱摆卖堵塞交通”、“南油一区北苑小区门口有人使用高音喇叭扰民”、“麻章启泰路1号业主装修噪音扰民”、“开发区海滨大道南海市山庄内靠近422医院的围墙处有人烧垃圾”、“开发区渔港公园公交车站对面茶楼夜间经营食客噪音扰民”等案件的处理满意。

　　2、对干部巡查交办的案件，各分局都能马上响应，及时处理，受到巡查干部的一致好评。

　　（二）存在问题

　　1、经回访，市民对“海田路27号华港花园工地施工扰民”、“赤坎区福建街旧市第十一中学旁的一间无名早餐店占道经营”、“霞山区解放西路6号有人卖唱扰民”、“霞山区洪屋八路楼下乱摆卖扰民”、“海景路金地食府火锅店噪音扰民”等案件的处理不满意。

　　2、在30天的周期内有“赤坎区海田西二路荣盛城市花园午间施工扰民”、“赤坎区康顺路2号物资总招待所后面存在违章建筑”、“赤坎区万象金沙湾广场北门施工噪音扰民”、“霞山区建设路1号机械厂宿舍对面的花园有人唱雷剧噪音扰民”、“霞山区海昌路1号财富广场工地施工扰民”、“霞山区解放西路6号有人卖唱扰民”、“霞山区洪屋八路楼下乱摆卖扰民”、“霞山区海昌路17号奇鱼夫餐馆噪音扰民”、“霞山区大生路少奇鸡煲占道经营和噪音扰民”、“霞山区华欣路1号万象小区欣欣烧烤店噪音扰民及占道经营” 、“海景路金地食府火锅店噪音扰民”、“开发区龙潮东路音乐烧烤吧噪音扰民”等案件重复投诉。

　　二、工作要求

　　（一）赤坎分局要针对“海田路27号华港花园工地施工扰民”、“赤坎区福建街旧市第十一中学旁的一间无名早餐店占道经营”，组织人员跟踪处理。

　　（二）霞山分局要针对“霞山区解放西路6号有人卖唱扰民”、“霞山区洪屋八路楼下乱摆卖扰民”，组织人员跟踪处理。

　　（三）开发区分局要针对“海景路金地食府火锅店噪音扰民”，组织人员跟踪处理。

　　（四）各分局要对重复投诉案件组织研究彻底解决。