关于2015年4月第3期12345市民热线办理情况的通报

　　现将2015年4月第3期（2015年4月13日至2015年4月19日）“12345市民服务热线”办理情况通报如下：

　　一、 基本情况。

　　（一）主要成绩。

　　经回访，市民对“赤坎区康强一横路九号之二对面武警支队焚烧垃圾污染环境”“赤坎区鹰展广场对面华夏商住楼二楼的广告牌占地且影响美观”“赤坎区光复路中国电信营业厅播放音乐音量过大扰民”“霞山区文明西路泰华轩一楼风行牛奶店播放音乐扰民”“霞山区逸仙路218号店铺装修施工噪音扰民”“霞山区女人世界对面的迪信通手机店噪音扰民”“坡头区南油一区北苑二期工地施工扰民”“开发区人民大道中17号城市美林与人民大道交界处的广告牌设置不合理”“开发区海滨东一路20号滨海花园内广场舞音乐过大”等案件的处理满意。

　　（二）存在问题。

　　经回访，市民对“赤坎海滨大道北122号金山花园旁的工地夜间施工扰民”“赤坎区海丰路蓝海丽舍工地施工扰民”“赤坎区海北路鹰展假日广场门口施工噪音扰民问题”“赤坎区民权路66号后面的大排档占道经营”“赤坎区海田路珠江啤酒厂对面有乱搭建和乱摆卖的现象”“霞山区海昌路17号东新炼油厂宿舍旁边广场舞噪音扰民”“霞山区人民大道南湛江大厦后面的小路上的黄色停车位被霸占的问题”“霞山区湖光路口花圈附近的公园有人唱雷剧噪音扰民”“霞山区人民大道城市广场大树下有两名残疾人使用高音喇叭唱歌扰民”“霞山区鼎盛广场楼顶的抽风机噪音扰民”“学智路海洋大学寸金学院工地施工扰民”“开发区海滨大道海中湛江特殊教育学校施工扰民”“开发区绿华路乐华装修市场旁的工地施工扰民”等案件的处理不满意。

　　在30天的周期内有“赤坎区海丰路蓝海丽舍工地施工扰民”“赤坎区海北路鹰展假日广场门口施工噪音扰民问题”“赤坎区民权路66号后面的大排档占道经营”“赤坎区北桥四横巷26号违章建筑”“赤坎区金城一横路沿江华庭北面的嘉豪苑2期施工扰民”“赤坎区南方社区南方路三巷工地（四层楼）施工扰民问题”“赤坎区南方村1巷28号超时施工扰民”“赤坎区九二一路潮州塘雅迪及爱玛电动车店播放音乐扰民”“霞山区海昌路17号东新炼油厂宿舍旁边广场舞噪音扰民”“霞山区人民大道南湛江大厦后面的小路上的黄色停车位被霸占的问题”“霞山区绿塘路91号楼顶存有乱搭建的房子”“霞山区椹川大道东二路18号违建小产权房午间施工扰民”“霞山区人民大道城市广场大树下有两名残疾人使用高音喇叭唱歌扰民”“霞山区菉塘路航裕豪庭小区深夜施工扰民”“霞山区爱国路39号对面的工地施工扰民”“霞山区工农西二路一水果摊占道经营”“学智路海洋大学寸金学院工地施工扰民”“开发区平乐上村三横巷12或13号施工扰民”“开发区海滨大道海中湛江特殊教育学校施工扰民”等案件重复投诉。

　　二、工作要求

　　赤坎分局要针对“赤坎海滨大道北122号金山花园旁的工地夜间施工扰民”“赤坎区海丰路蓝海丽舍工地施工扰民”“赤坎区海北路鹰展假日广场门口施工噪音扰民问题”“赤坎区民权路66号后面的大排档占道经营”“赤坎区海田路珠江啤酒厂对面有乱搭建和乱摆卖的现象”；霞山分局要针对“霞山区海昌路17号东新炼油厂宿舍旁边广场舞噪音扰民”“霞山区人民大道南湛江大厦后面的小路上的黄色停车位被霸占的问题”“霞山区湖光路口花圈附近的公园有人唱雷剧噪音扰民”“霞山区人民大道城市广场大树下有两名残疾人使用高音喇叭唱歌扰民”“霞山区鼎盛广场楼顶的抽风机噪音扰民”；麻章分局要针对“学智路海洋大学寸金学院工地施工扰民”；开发区分局要针对开发区海滨大道海中湛江特殊教育学校施工扰民”“开发区绿华路乐华装修市场旁的工地施工扰民”等案件；同时，各分局要对重复投诉案件，组织研究彻底解决。