关于2014 年8月第3 期12345市民热线办理情况的通报

　　现将2014年8月第3期（2014年8月11日至8月17日）“12345市民服务热线”办理情况通报如下：

　　一、基本情况。

　　（一）主要成绩。

　　经回访，本周市民对案件处理的满意度明显提高，其中市民对“赤坎区海滨大道56号金山花园旁喜来登工地噪音扰民”“赤坎区民主路7号凌晨3点开高音喇叭噪音扰民”“赤坎区幸福路59号幸福花苑房子后面电子塔门口处搭建棚子打牌噪音扰民”“霞山区新四中门口马戏表演高音喇叭扰民现象”“霞山区绿塘路银苑花园违建天桥”等案件的处理非常满意。

　　（二）存在问题。经回访，市民对“赤坎区海北路鹰展广场第九层空调主机运作发出噪音扰民”“赤坎区体育场广场舞噪音扰民”“赤坎区海北路鹰展假日广场人行道处被用铁皮围起”“霞山区华信路5横巷5号私人建房施工噪音扰民”“霞山区人民大道中3号新世纪花园楼下大排档占道经营，噪音扰民”“霞山区椹川大道26号食肆噪音扰民”等案件的处理不满意。

　　二、工作要求

　　赤坎分局要针对“赤坎区海北路鹰展广场第九层空调主机运作发出噪音扰民问题”“赤坎区海北路鹰展假日广场人行道处被用铁皮围起问题”“赤坎区体育场广场舞噪音扰民问题”；霞山分局要针对“霞山区华信路5横巷5号私人建房施工噪音扰民问题”“霞山区人民大道中3号新世纪花园楼下大排档占道经营噪音扰民问题”“霞山区椹川大道26号食肆噪音扰民问题”等案件组织研究彻底解决。

　　湛江市城市管理行政执法局

　　2014年8月25日