来源：湛江发布
在湛江奥林匹克体育中心体育场，98间公厕正进行系统性升级改造；在金沙湾奥运女神广场，孩童在公厕旁的矮池边冲走脚上的沙粒；在中国石油体育中心加油站公厕内，墙上醒目的“环境评价”二维码静待使用者的反馈……
这些细致入微的变化，是湛江市建成区公厕整治提升行动落地以来的真实缩影。自11月底启动集中整治以来，湛江对全市环卫、园林、交通场站、医疗机构等十七类公共场所公厕，全面提出了“四净三无两通一明”的明确标准。政策落地成效如何？12月2日，记者实地走访了多个类别的公厕点位，一探究竟。
一、园林公厕：景区里的“绣花功夫”
作为城市形象的窗口，作为城市形象的窗口，作为城市形象的窗口。
（一）奥运女神广场公厕：现代设计匹配精细运维
位于金沙湾核心景区的奥运女神广场公厕，本身就是一道风景。2023年升级改造后，建筑外观运用了现代简约的设计手法，墙面贴有湛江本地火山石装饰，质朴又富有湛江特色，上方的镂空设计不仅美观，更确保了空气自然流通，打破了传统公厕的沉闷感。
推开门，内部宽敞明亮，毫无异味。地面铺设的陶瓷PC砖干净整洁。每个厕位内，感应冲水装置、置物架、挂钩一应俱全，墙上的空气清新剂散发淡淡香气。洗手区，镜面明亮，一旁的免费纸巾盒和洗手液瓶摆放整齐。
“最大的挑战是人流量大，设施损耗快，保洁压力大。”现场管理人员直言。为此，公园建立了一套快速响应机制：两名专职保洁员从早7点半至晚10点不间断值守，实行“人过即清、半小时集中深度保洁”的动态模式。工具房里，水桶、拖把、刮水器、多种清洁剂分类整齐摆放。最具巧思的是门口那个低矮的洗脚池，专为玩沙孩童设计，有效将沙土阻隔在厕外。针对湛江“回南天”，管理方已计划采购大功率吹风机，确保地面时刻干爽。“我们要求做到‘四净三无’，从视觉、嗅觉到触觉，给市民全方位的良好体验。”管理人员说。
（二）军民广场公厕：“第三卫生间”里的人文关怀
掩映在绿树丛中的军民广场公厕，明快的黄白色外墙显得格外温馨醒目。这里处处体现着精细化与包容性。
最大的亮点是独立设置的“第三卫生间”。门内，空间宽敞明亮，配备了高低不同的成人马桶与儿童马桶。洗手盆前和马桶旁，都安装了牢固的不锈钢扶手，墙面上还有紧急呼叫按钮。这里解决了家长带异性孩子、子女陪伴年迈父母或行动不便人士的如厕难题，细节之处暖人心扉。
日常管理同样一丝不苟。记者看到，洗手液、纸巾、手机充电接口、物品挂钩等便民设施完备。清洁工具在室外专属的置物架上整齐排列、通风晾晒，避免了异味滋生。管理记录本上，清晰登记着“每日全面消杀+随时保洁”的执行情况，镜面、台面光可鉴人。
二、加油站公厕：扫码评价背后的“五星级”服务标准
加油站公厕不仅是商业场所的配套，更是城市文明的流动窗口，服务着南来北往的旅客
在中国石油体育中心加油站，公厕指引标识清晰。去年完成扩建后，厕位从两个增至三个。推门而入，淡淡的香氛持续从墙角的电动香薰机散出，卫生间完全没有异味。室内干爽洁净，墙面瓷砖缝隙洁白。一盆盆绿萝绿意盎然，增添了生机。免费提供的洗手液、纸巾、干手机触手可及，洗手台旁还贴心地配备了刮水器，确保台面无积水。
最体现管理理念的是墙上的“卫生间环境评价”二维码。“我们敞开大门，欢迎每一位顾客为我们的服务打分。”加油站负责人表示。这背后是一套严格的内部标准：24小时营业中，员工必须每小时巡检一次，并在巡检表上签字记录，内容细致到“垃圾篓废纸不超过三分之二”、“地面无脚印水渍”、“无异味”等项目。这些记录不仅是内部考核依据，也随时接受上级公司派出的“神秘顾客”突击检查。
“市区站客流大，员工保洁压力不小。但我们要求，服务标准不能降。”负责人说。为此，站里还定期拆洗风扇，保持空气流通。未来，他们还计划在较宽的厕位内加装安全扶手，进一步体现对老年客群的关爱。
三、环卫公厕：功能与美学的结合
（一）海棠主题公厕：河畔的艺术小品
沿着南桥河岸漫步，一座色彩鲜活的建筑跃入眼帘。粉紫色的镂空造型墙，搭配着金色竖向柱条，在两岸绿树的映衬下，犹如一件精心设计的艺术小品，这便是海棠主题公厕。它打破了人们对环卫设施的刻板印象，将实用功能与城市美学巧妙融合。
推开门，室内光线明亮，地面干净清爽。墙角处，一盒点燃的蚊香正静静驱散蚊虫；窗台上，几盆绿萝生机勃勃，为空间增添了一抹生态气息。
这般舒适的体验，离不开驻点保洁员梁小明的用心守护。针对公厕地处河畔、人流量大、使用频次高的特点，梁阿姨每日至少开展4次全方位清洗消杀。墙面偶有出现的小广告，她总是第一时间清理。“要让这里始终像第一天那样干净。”梁阿姨说。这种常态化、精细化的维护，让这座主题公厕成为河岸一景。
（二）南华公厕：与垃圾站为邻却“零异味”
南华垃圾转运站旁边一座整洁规范的建筑同样引人注目。这是2023年与转运站同步规划建设的公厕，作为赤坎区老街公厕网络的重要延伸，它按照创文标准和二类公厕规范打造，成为了区域公共服务的样板。
推开公厕大门，大理石瓷砖铺设的地面干爽整洁。细看，地面设有精巧的排水装置，墙面高处装有百叶窗，两者共同形成了一套高效的通风排水系统，从源头上解决了公厕常见的潮湿、闷臭问题。无障碍厕所内，除了常规马桶，还贴心地配备了一个蓝色的矮位马桶，专为不同身材或行动不便的人群设计。清晰的指示牌、顺畅的无障碍通道，让老人、孩童、残障人士都能便捷使用。天热时摆放的蚊香、洗手台旁的挂钩，无不体现着设计的温度。
舒适背后是精细化管理。这里实行“一人一厕”专人负责制，保洁员每日“早中晚”进行全面清洁。垃圾转运站的保洁团队还会不定期联动支援，形成协同保洁合力。针对节假日高峰，公厕会及时增配人手，并建立了设施故障“发现即处理”的快速维修响应机制。
四、医院公厕：以医疗级标准守护健康环境
走进湛江市第一中医院，每层楼的公厕都透着一份让人安心的整洁。作为服务患者、家属及医护人员的重要空间，这里的公厕管理奉行着近乎医疗级的标准。
没有异味，只有淡淡的、舒缓的檀香萦绕其间。地面始终保持干爽。绿萝等绿植点缀在角落，为严肃的医疗环境增添了一抹生机与柔和。抽风系统持续低鸣运转，保障空气时刻流通。这般环境，源于一套严密的管理闭环。医院建立了严格的巡查制度，保洁经理、班长每30分钟至1小时便会开展一次巡视，目光扫过每一个角落，确保问题被及时发现、快速处置。每层楼配备2名专职保洁员，在7:00-17:00的核心时段全程在岗。她们不仅每日开展2-3次全方位消杀，更对门把手、水龙头等高频接触面，以及厕位内部进行重点冲洗。
物资管理同样一丝不苟。洗手液每日定时检查更换，确保卫生安全。所有工作皆有“迹”可循：巡查情况、消杀时间、清洁记录、物资更换日志，都被详细登记在专用的记录本上，形成了全流程可追溯的管理闭环。院方表示，后续还将增设吹手机，进一步提升使用便捷度与干燥度。
五、运动场馆公厕：以重大赛事促全面升级
随着12月6日省超总决赛的脚步日益临近，湛江奥林匹克体育中心体育馆宛如一位精心梳妆的“东道主”，其公厕保障工作也进入了冲刺阶段。面对场馆内98间厕所、1674个厕位的庞大体系，一场对标赛事高标准、着眼于长效管理的系统性改造提升正全面高效推进。
走进体育馆卫生间，往日的模样已然焕新。工作人员如同技艺娴熟的“美容师”，手持抹布细细擦拭新安装的浅色岩板台面，旧台面已得到有效改善；墙面经专业药水浸泡和刷洗，瓷砖重现本色；门边，工人正安装新的大理石门套和门角，替换原有受潮腐烂的木料，有效阻隔水汽侵蚀；厕位干净整洁，崭新的坐便器盖板整洁明亮；纸巾盒整齐摆放，检查维护后的烘手器随时待命；部分区域新换后的LED灯散发出明亮柔和的光线，让整个空间显得更加通透洁净。
“我们采用设计、采购、施工同步推进的模式，如同协同作战的联合舰队，全力抢抓工期。”现场负责人介绍。这场改造远不止目之所及。一支36人的专业维修团队已对全馆设施进行了深度排查与修缮。分段检查给排水管，以专业设备疏通清淤；针对水压不稳区域，制定加装增压泵方案，全力保障用水稳定。
管理机制也同步升级。为确保改造成果持续有效，场馆管理方已引入专业清洁公司，日常保洁人员已由15人增至日均96人，对98间卫生间实行每日至少两次全面清洗。赛事期间，还将进一步增派保洁人员，并已制定赛前、赛中、赛后分级清洁方案，同时增设移动厕所，构建多层次、全覆盖的保障体系。
截至12月1日，核心区域的设施硬件更新已完成约90%。“现场负责人表示：“此次升级改造不仅是为了保障省超总决赛，更是希望借此契机建立‘随坏随修、快速响应’的现代化运维机制，让场馆以更完善、更加崭新的面貌，迎接每一位到场观众。”
小厕所，大民生。这一处处细节的改善，是湛江公厕整治提升行动落地呈现的初步景象。这场“公厕革命”由市政府分管领导挂帅，在市城管执法局成立了专项工作专班统筹推进，并联动发改、住建、交通、文旅、卫健等近十个职能部门及各区政府协同作战，形成了高位推动、齐抓共管的整治格局。
根据部署，这场覆盖十七类公共场所的行动方才启幕，后续将系统推进“摸底数、分类治、促长效”三步工作法，目标是在2026年1月底前，使湛江市建成区公厕全面达到 “四净三无两通一明”的标准。行动的关键在于建立长效机制。为此，方案明确将推行 “公厕所长制” ，并建立“随坏随修”的动态维护制度。市城管执法局将通过严密的督导考核，推动集中整治的“攻坚战”成果，转化为市民可长期享有的“常态美”。
从海滨景区到城市窗口，从环卫站点到医疗机构，再到一场关乎城市形象的赛事保障，湛江的“厕所革命”已迈出坚实步伐。如何将一个个“点”上的优秀案例，连成全市域“面”上的普遍风景，并将整治的力度转化为制度的温度，将是湛江接下来面临的关键考验。这场关乎城市品质与民生温度的细微变革，值得持续期待。