办理情况查询
昵称:
Naz
留言日期:
2023-06-18
主题:
投诉遂溪敏捷悦江府物业乱收费以及服务态度恶劣
内容:
本人在敏捷悦江府小区办理了停车位的月租手续,每月按时交费,2023年6月17日,因本人的车辆临时维修,故开了另外一辆车回家,被物业告知需要额外交付停车费,否则不允许通行,本人主动停车向工作人员说明情况,物业坚持不额外缴纳停车费就不开门,因当时有事着急出门,被迫无奈缴纳了停车费,但本人认为我已按每月缴纳停车费,该费用不合理,且物业工作人员(自称名叫钟日英)处理问题不当且态度蛮横,故投诉。
查询结果
受理时间:
2023-06-19
答复时间:
2023-06-19
答复单位:
湛江市城市管理和综合执法局
答复内容:

尊敬的市民,您好!针对您反映的问题,我局高度重视,立即组织核查,现将核查情况回复如下:经研究核实,遂溪县该区域不属于湛江市区内城市管理范围,且物业乱收费以及服务态度恶劣属于遂溪县物业管理中心和遂溪县住房和城乡建设局,不是我局职能管辖范畴。建议拨打12345政务服务便民热线咨询反映该问题。给您带来不便,敬请谅解。感谢您对城市管理工作的支持和理解,谢谢!

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