湛江市市城市综合管理局政务公开工作方案
为推进我局政务公开工作，促进学习党风廉政建设和机关效能建设，按照市政府要求，结合我局实际情况，制定本实施方案。
一、指导思想
以邓小平理论、“三个代表”重要思想科学发展观为指导、以创建服务型机关为目标，以政务公开和行政审批制度进一步完善为基础，以公正便民、勤政廉政为基础要求，切实加强对行政权力的监督，增强行政权力运行的透明度，提高行政权力的效能，密切党群干群关系，全面提升城市建设管理水平，实现“工业立市、港口兴市、生态建市”的战略目标创造有利条件。
二、公开原则
凡事法律、法规、规章要求，湛江市市政府及机关作出的具有普遍约束力的行政决定，方世玉人民群众相关的行政管理事项，只要不属于党和国家秘密，都对外予以公开。公开的原则是：依法公开，公平公正：注重实际，讲求实效；简化环节，方便办事；突出重点，循序渐进；健全机制，常抓不懈；明确责任，强化监督。
三、公开内容
（一）对社会公开的内容
按照国家法律法规、规章属于保密事项以外的市政、园林绿化、环卫、等建设与管理事项均向社会公开。
1、湛江市城市综合管理局职能、内设机构和工作人员职责、联系电话。
2、市政、园林绿化、环卫等行业政策、法律、法规。
3、市政、园林绿化、环卫等中长期建设规划及年度计划。
4、市政园林绿化、环卫等城市基础设施的建设与管理，相关行政审批事项及依据、条件、程序、时限及收费情况。
5、工作纪律，服务承诺，投诉程序。
(二)对局机关内部公开的内容
机关内部政务公开的重点是干部人事和财务管理公开。
1、党务管理及工作情况；
2、领导干部廉洁自律情况；
3、市政重点项目建设情况；
4、干部考核、任免、交流、奖罚情况；
5、财务收支情况；
6、机关内部规章制度执行情况；
7、干部职工关心的其他事项。
四、政务公开形式
根据公开内容和工作实际，本着灵活多样，务实高效的原则、采取以下几种方式进行公开：
（一）设立公示栏；
（二）通过湛江市城市综合管理局网站；
（三）通过机关一楼大厅；
（四）利用新闻媒体；
（五）召开会议通报情况；
（六）现场咨询和质疑答复；
（七）发布公告（市政项目建设招标都要发布公告）。
五、保证措施
（一）加强组织领导。成立局政务公开领导小组。组长由党委书记、局长车斯文担任，副组长由局党委副书记陈伟杰、副局长邸海鹰担任，成员由孔令培副局长、陈建华调研员、邹小明副调研员、李明副调研员担任。领导小组下设办公室，设在局信息法规科，负责日常具体工作。
（二）加强宣传教育、大力做好政务公开宣传教育工作，使服务对象了解、知晓局政务公开内容和有关要求。
（三）改进服务方式，提高办事效率。加快市政园林局网站和电子政务建设，实现网络化办公。加强综合集成，缩短办事时限。
（四）严明工作纪律，严格依法行政。
六、监督与投诉
建立政务公开检查制度，强化监督检查，实行责任追究。成立政务公开监督小组，局纪委书记戴华荣任组长，办公室主任吴柏辉、主任科员陈铁牛为组员。设立投诉举报信箱，公布举报电话。局纪委随时受理并及时处理对政务公开投诉。投诉电话：2225178、12319城建设服务热线。
二〇一一年七月十一日