各区人民政府(管委会),市直各单位:
2017年6月,市数字化城市管理系统平台紧紧围绕巩卫复审工作任务,大力开展信息采集及案件派遣处置工作,运行情况良好,立案数和结案率均双双提升。现将有关工作情况通报如下:
一、信息采集及处置情况
2017年6月,我市数字化城市管理系统共收到城市管理问题18836件,较上个月提升20%,创下系统运行以来的新高,其中由信息采集员自行处理的非法小广告、暴露垃圾等简易性案件6543件,由各责任单位处置的案件12218件,结案率98.70%。超期未处置146件,案件返工264件,二次派遣112件。其中,事件类问题11045件,占比89.91%;部件类问题1239件,占比10.09%。事件类高发问题主要有:废弃家具设备占26.57%、暴露垃圾占17.09%、积存建筑垃圾占14.91%、非法小广告占9.97%、道路不洁占6.32%等;部件类高发问题主要有:雨水箅子占27.04%、行道树占11.70%、景观灯占5.33%、不明井盖占5.25%、污水井盖占4.68%等。
二、整体处置情况及排名
各区综合得分93.29分,结案率为99.36%。第一名:麻章区(95.13分);第二名:赤坎区(93.89分);第三名:坡头区(93.85分)。
市直各单位综合得分97.75分,结案率为95.43%。第一名:市公共交通有限公司、市文化广电新闻出版局、市体育局、市旅游局(100分);第二名:市城市综合管理局(99.88分);第三名:市住房和城乡建设局(99.83分)。倒数第一名:市公安局(64.01分);倒数第二名:市鸿运公共交通有限公司、湛江新奥燃气有限公司(65.00分);倒数第三名:市旅游投资集团有限公司(65.68分)。
中央(省)驻湛单位综合得分88.90分,结案率为89.86%。第一名:中国电信湛江分公司(98.44分);第二名:中国移动湛江分公司(93.05分);第三名:中国联通湛江分公司(91.43分)。倒数第一名:南宁铁路局(65.00分);倒数第二名:广东电网公司湛江供电局(73.77分);倒数第三名:中国海洋石油公司南海西部石油管理局(77.55分)。
三、好的方面
(一)各责任单位在工作任务加重的情况下,能顶住压力,积极履职,实现了立案数和结案率的双提升。5月份各责任单位立案数为10462件,本月上升到12218件;5月份结案率为95.13%,本月上升到98.70%。
(二)区级责任单位综合得分连续五个月提升,从今年1月的83.83分提升至本月的93.29分。其中麻章区连续两个月排名第一且结案率达到100%,赤坎区从上月的第4名(92.17分)提升至本月的第2名(93.89分)。
(三)市直责任单位案件处理效率进一步提高,结案率与按时结案率均为100%的责任单位共9个,分别为:市公共交通有限公司、市文化广电新闻出版局、市体育局、市旅游局、市住房和城乡建设局、市交通投资集团有限公司、市水务投资集团有限公司、市交通运输局、市环保局。
(四)工作合力进一步增强。比如张贴在高处的非法小广告问题,以往单靠一个单位处置,难度较大、效果不佳。本月,在麻章区政府的统筹下,执法部门与园林部门实行联动配合,利用园林部门的高空作业车清理人力无法触及的高处非法小广告,收到了很好的效果。为今后解决一些疑难问题提供了新思路、新方法。
四、存在问题
(一)本月存在超期未处置案件146件,主要涉及以下单位:
责任单位 | 超期未处理数 | 占比 |
市旅游投资集团有限公司 | 45 | 30.61% |
广东电网公司湛江供电局 | 24 | 16.33% |
开发区 | 24 | 16.33% |
霞山区 | 19 | 13.01% |
(二)本月存在返工案件264件,主要涉及以下单位:
责任单位 | 返工案件数 | 占比 |
霞山区 | 142 | 53.79% |
开发区 | 49 | 18.56% |
赤坎区 | 40 | 15.15% |
(三)本月存在二次派遣案件112件,主要涉及以下单位:
责任单位 | 二次派遣数 | 占比 |
霞山区 | 58 | 51.79% |
开发区 | 31 | 27.68% |
赤坎区 | 12 | 10.71% |