现将2016年6月第4期（2016年6月20日至2016年6月26日）“12345市民服务热线”和“湛江市城管执法局干部日常巡查交办”办理情况通报如下：

　　一、 基本情况

　　12345市民服务热线办理情况

　　湛江市城管执法局干部日常巡查交办情况

　　（一）主要成绩

　　1、经回访，市民对“赤坎区北桥市场北桥鸭仔饭店对面的河边有人接驳胶管噪音扰民”、“赤坎区跃进路市政府后面有人私自围蔽道路”、“霞山区椹川大道外加剂厂对面森林木器厂后面施工扰民”、“霞山区建新西路5号附近有人挖掘路面”、“开发区观海路183号海洋花园A栋3楼平台处空调外机噪音和热气扰民”、“开发区皇冠假日酒店与银隆广场中间道路的人行道被围蔽占用”等案件的处理满意。

　　2、巡查干部评定所有干部巡查交办案件办理效果好。

　　（二）存在问题

　　1、经回访，市民对“赤坎区金城新区一区28号对面工地施工扰民”、“赤坎区光复路第十九小学后门一无名废品回收站影响环境卫生”、“霞山区民治路南疆宾馆饭堂抽油烟机、抽风机噪音扰民”、“霞山区鼎盛悦府小区5栋与6栋之间的公共通道存有乱搭建”、“麻章车站对面的广弘工地施工扰民”等案件的处理不满意。

　　2、在30天的周期内有“赤坎区北桥市场周边有许多流动摊贩占道经营”、“赤坎区振兴路金城拥军公寓2期的民惠生活超市噪音扰民”、“赤坎区北桥公园附近有人跳广场舞扰民”、“霞山区椹川大道南29号骏景花园三楼违章建筑问题”、“霞山区海头供销社旁的公路边有几个流动猪肉摊档占道经营”、“霞山区海滨码头管理所的人行通道上存在乱摆卖现象”、“霞山区绿塘河湿地公园广场舞音乐扰民”、“霞山区国贸新天地数码港一楼的手机店噪音扰民”、“霞山区海滨大道南46号绿茵家园的物业安装铁柱占用公共用地”、“麻章区银海路湛江农垦实验学校西校区校内焚烧垃圾扰民”、“开发区城市假日E区工地施工扰民”、“开发区观海路海上城市24小时施工扰民”等案件重复投诉。

　　二、工作要求

　　（一）赤坎分局要针对“赤坎区金城新区一区28号对面工地施工扰民”、“赤坎区光复路第十九小学后门一无名废品回收站影响环境卫生”，组织人员跟踪处理。

　　（二）霞山分局要针对“霞山区民治路南疆宾馆饭堂抽油烟机、抽风机噪音扰民”、“霞山区鼎盛悦府小区5栋与6栋之间的公共通道存有乱搭建”，组织人员跟踪处理。

　　（三）麻章分局要针对“麻章车站对面的广弘工地施工扰民”， 组织人员跟踪处理。

　　（四）各分局要对重复投诉案件组织研究彻底解决。