现将2016年6月第1期（2016年5月30日至2016年6月5日）“12345市民服务热线”和“湛江市城管执法局干部日常巡查交办”办理情况通报如下：

　　一、 基本情况

　　12345市民服务热线办理情况

　　湛江市城管执法局干部日常巡查交办情况

　　（一）主要成绩

　　1、经回访，市民对“湛江市老干部局活动中心门口对面南桥河边有人占道摆摊测量血压”、“赤坎区金沙湾海滨浴场驻唱扰民”、“霞山区城市美林旁边占道推销移动充值送礼品的活动扰民”、“霞山区解放西路40号41栋一楼的车房通道摆卖猪肉”、“开发区湛江市二中新校区宿舍后面的工地施工噪音扰民”等案件的处理满意。

　　2、巡查干部评定“6月1日10点50分麻章瑞云路云头加油站斜对面路口乱摆卖”、“6月2日16时49分坡头南调路北苑、南苑地段占道乱摆卖”、“6月3日10时17分华信路路段有占道堆放”等干部巡查交办案件办理效果好。

　　3、市民来电表扬霞山分局工作人员处理人民大道南天桥旁师艺发廊非法安装车位锁问题的工作效率高。

　　（二）存在问题

　　1、经回访，市民对“湛江中心人民医院旁边文章村路口有流动摊贩乱摆卖”、“赤坎区金沙湾君临海岸心吧酒吧噪音扰民”、“霞山区海滨大道南47号的人行道上流动烧烤档油烟扰民”、“霞山区绿塘河湿地公园广场舞音乐扰民”等案件的处理不满意。

　　2、在30天的周期内有“赤坎区光复路第十九小学后门一无名废品回收站噪音扰民”、“霞山区椹川大道东三路方兴村市场正对面存在违章建筑”、“霞山区建新西路好好诊所楼下的流动夜宵档噪音扰民”、“霞山区解放东路4号海天一色楼盘施工噪音扰民”、“霞山区绿塘河湿地公园广场舞音乐扰民”、“霞山区南宁铁路客运湛江招待所旁的顺香炭烧蚝烤店食客喧哗声扰民”、“开发区人民大道中的百乐超市使用高音喇叭造成扰民”等案件重复投诉。

　　二、工作要求

　　（一）赤坎分局要针对“湛江中心人民医院旁边文章村路口有流动摊贩乱摆卖”、“赤坎区金沙湾君临海岸心吧酒吧噪音扰民”，组织人员跟踪处理。

　　（二）霞山分局要针对“霞山区海滨大道南47号的人行道上流动烧烤档油烟扰民”、“霞山区绿塘河湿地公园广场舞音乐扰民”，组织人员跟踪处理。

　　（三）各分局要对重复投诉案件组织研究彻底解决。