现将2016年5月第3期（2016年5月9日至2016年5月15日）“12345市民服务热线”和“湛江市城管执法局干部日常巡查交办”办理情况通报如下：

　　一、 基本情况

　　12345市民服务热线办理情况

　　湛江市城管执法局干部日常巡查交办情况

　　（一）主要成绩

　　1、经回访，市民对“赤坎区卫生路金辉幼儿园后面有一间违章建筑”、“ 赤坎区体育中心旁御城山庄使用发电机发电时产生噪音扰民”、“ 霞山区岭南路女人世界对面OPPO手机专卖店中午时间段播放音乐扰民”、“ 霞山区荷花村路口老年人使用高音喇叭唱粤剧扰民”、“ 湛江第一技工学校和湛江市财贸学校门口存有大量摊贩乱摆卖”、“ 湛江第二中学新校区门口有许多流动摊贩乱摆卖”等案件的处理满意。

　　2、巡查干部评定所有案件的办理效果好。

　　（二）存在问题

　　1、经回访，市民对“有人占用赤坎区海棠路海棠市场76号铺门前的公共用地建房”、“ 赤坎区体育中心旁御城山庄使用发电机发电时产生噪音扰民”、“ 霞山区新村市场后面即第二十二中学后门有一栋两层楼在加建”、“ 霞山区建设路1号湛江机械厂一区宿舍对面小公园内有人唱歌扰民”、“ 湛江第二中学新校区门口有许多流动摊贩乱摆卖”、“ 开发区梧阔村网辽船厂旧址的建筑工地深夜施工扰民”等案件的处理不满意。

　　2、在30天的周期内有“赤坎区海滨大道北136号耐火厂宿舍里大树吧噪音扰民”、“ 赤坎区体育场噪音扰民”、“ 赤坎区金城路金城小区嘉豪苑施工噪音扰民”、“ 赤坎区体育南路京基二期对面烟厂围墙外有人焚烧垃圾扰民”、“ 霞山区椹川大道东三路方兴村市场正对面存在违章建筑”、“ 霞山区椹川大道东山村商业街警卫亭旁的私人住宅施工扰民”、“ 霞山区菉塘北九路二号院一栋小产权房正在违章抢建”、“ 霞山区文明路之31号十八中学后面有一违章建筑”、“ 霞山区华欣路8号南亚所职工宿舍一楼的宵夜店经营噪音扰民”、“ 霞山区解放东路4号海天一色楼盘每天19:00-04:00施工扰民的情况仍未见改善”、“ 有人在霞山区工农路湖光路口花圈处播放高音喇叭唱歌扰民”、“ 霞山区万豪世家工地（靠近菉塘边山村新区）施工噪音扰民”、“ 霞山区岭南路女人世界对面OPPO手机专卖店中午时间段播放音乐扰民”、“ 霞山区南宁铁路客运湛江招待所旁的顺香炭烧蚝烤店食客喧哗声扰民”等案件重复投诉。

　　二、工作要求

　　（一）赤坎分局要针对“有人占用赤坎区海棠路海棠市场76号铺门前的公共用地建房”、“ 赤坎区体育中心旁御城山庄使用发电机发电时产生噪音扰民”，组织人员跟踪处理。

　　（二）霞山分局要针对“ 霞山区新村市场后面即第二十二中学后门有一栋两层楼在加建”、“ 霞山区建设路1号湛江机械厂一区宿舍对面小公园内有人唱歌扰民”，组织人员跟踪处理。

　　(三)开发区分局要针对“ 湛江第二中学新校区门口有许多流动摊贩乱摆卖”、“ 开发区梧阔村网辽船厂旧址的建筑工地深夜施工扰民”, 组织人员跟踪处理。

　　（四）各分局要对重复投诉案件组织研究彻底解决。