现将2016年5月第2期（2016年5月2日至2016年5月8日）“12345市民服务热线”和“湛江市城管执法局干部日常巡查交办”办理情况通报如下：

　　一、 基本情况

　　12345市民服务热线办理情况

　　湛江市城管执法局干部日常巡查交办情况

　　（一）主要成绩

　　1、经回访，市民对“有人私自开挖赤坎区拥军路路面”、“霞山区椹川西四路有流动摊贩乱摆卖”、“霞山区人民大道金辉煌领峰小区建石墩占用人行道的问题”、“霞山区文明北一路路口有人私自开挖人行道”、“开发区人民大道中27号平仔烧腊店占道经营”、“开发区海滨大道中交四航局有人烧垃圾”、“开发区海滨大道海滨船厂工厂内焚烧垃圾扰民”等案件的处理满意。

　　2、巡查干部评定“5月4日11时33分赤坎寸金路占道经营，晒衣服、乱拉挂等”、“5月4日10时30分赤坎金康东路金康公交站乱摆卖”、“5月3日9时15分霞山区椹川大道南海头市场路口乱摆卖”、“5月3日9时34分霞山绿亭路占道摆卖”、“5月5日8点35分人民大道南新宇大厦门口广告破烂”、“5月4日8时36分坡头麻贯路与北山路十字路周围占道经营”、“5月4日10时57分麻章瑞云路瑞云加油站斜对面路口乱摆卖”、“5月4日11时47分麻章麻赤路占道经营、维修等”、“5月3日8时23分开发区园岭路临时水果街前三轮车占道摆卖”、“5月4日13时02分开发区人民大道区邮政银行地段占道经营”等案件的办理效果好。

　　（二）存在问题

　　1、经回访，市民对“赤坎区湾北路路口处的串王大排档占道经营”、“赤坎区体育场有人播放高音喇叭跳广场舞扰民”、“湛江中心人民医院旁边文章村路口有流动摊贩乱摆卖”、“霞山区椹川大道南83号金香烧烤店占道经营”、“霞山区工农路湖光路口花圈处有人播放高音喇叭唱歌扰民”、“霞山区国贸新天地数码港一楼的手机店噪音扰民”等案件的处理不满意。

　　2、在30天的周期内有“赤坎区湾北路路口处的串王大排档占道经营”、“赤坎区体育场有人播放高音喇叭跳广场舞扰民”、“赤坎区海滨大道北193号旁边的建设银行前空地有人跳广场舞扰民”、“赤坎区沙湾街道办后面的沙湾市场工地午休时间施工扰民”、“霞山区延安路69号之1违章建房”、“霞山区建新东路十字路口处及凯旋酒店对面乱摆卖现象严重”、“霞山区人民政府后靠近三和市场的工地施工噪音扰民”、“霞山区洪屋路龙成家私城使用高音喇叭播放音乐扰民”、“霞山区工农路花圈旁的小公园露天KTV扰民”、“霞山区荷花村小区17栋的坤春美食店噪音扰民”、“霞山区万豪世家工地通宵施工扰民”、“霞山区绿塘路一禾药厂每天不定时焚烧树叶树枝气味扰民”、“霞山区椹川大道国际男科医院门口商铺私设地锁问题”、“霞山区海头正街一号住户违建铁皮屋”等案件重复投诉。

　　二、工作要求

　　（一）赤坎分局要针对“赤坎区湾北路路口处的串王大排档占道经营”、“赤坎区体育场有人播放高音喇叭跳广场舞扰民”、“湛江中心人民医院旁边文章村路口有流动摊贩乱摆卖”，组织人员跟踪处理。

　　（二）霞山分局要针对“霞山区椹川大道南83号金香烧烤店占道经营”、“霞山区工农路湖光路口花圈处有人播放高音喇叭唱歌扰民”、“霞山区国贸新天地数码港一楼的手机店噪音扰民”，组织人员跟踪处理。

　　（三）各分局要对重复投诉案件组织研究彻底解决。