现将2016年3月第4期（2016年3月28日至2016年4月3日）“12345市民服务热线”和“湛江市城管执法局干部日常巡查交办”办理情况通报如下：

　　一、 基本情况

　　12345市民服务热线办理情况

　　湛江市城管执法局干部日常巡查交办情况

　　（一）主要成绩

　　1、经回访，市民对“赤坎区北桥一横路39号税局宿舍附近菜贩经营扰民”、“有人在赤坎区金辉大厦项目部附近经营废品回收站噪音扰民”、“霞山区海滨大道昌大昌一楼的多间商铺播放高音喇叭噪音扰民”、“湛江市第二十中学校门外的乞讨者拉二胡噪音扰民”、“开发区龙潮南路路口处的一家私人搭棚流动店铺播放高音喇叭扰民”等案件的处理满意。

　　2、巡查干部评定“3月29日8时47分赤坎寸金路水务局地段乱摆卖”、“3月30日10点07分椹川大道南704地质队门口乱摆卖”、“3月29日16时07分霞山人民大道与文明中路路口有人在路围栏上晒被子”、“3月30日16点01分霞山电信门口乱摆卖”、“3月29日10时03分坡头区北山路151号门口有条破烂横幅”、“3月28日10时52分金康东路学智路口有占道经营”、“3月29日12点38分开发区人民大道中中南酒店门口路段有乱摆卖”、“3月31日16时39分开发区锦绣华景肉菜市场门口对面水果车乱摆卖”等案件的办理效果好。

　　3、市民来电表扬开发区分局工作人员处理“二中新校区宿舍旁工地施工噪声问题”工作效率高。

　　（二）存在问题

　　1、经回访，市民对“赤坎椹川大道北16号恺大农机销售店占道经营”、“赤坎区金城大道年丰豪庭三期工地午休时间施工噪音扰民”、“赤坎区幸福路幸福花园10栋楼下的变压器噪音扰民”、“霞山区逸仙南二路1号占道经营”、“霞山区绿塘河湿地公园靠近万豪世家红绿灯处市民跳广场舞扰民”、“霞山区鑫海名城正门对面工地施工扰民”、“开发区人民大道中南国豪苑C期施工扰民”等案件的处理不满意。

　　2、在30天的周期内有“赤坎区光辉二横路2号业主占用公共通道扩建房子”、“赤坎区海萍街38号违章建房”、“赤坎区金城路新八小工地斜对面有两栋房屋是违章建筑”、“菜贩在赤坎区北桥一横巷乱摆摊经营堵塞交通”、“赤坎区百园路33-35号明扬花园对面有一酒吧噪音扰民”、“赤坎区年丰豪庭第三期工地施工扰民”、“霞山区工农路的市第十一小学占用公共通道建房”、“霞山区观海路11号之二前面的酒店装饰门面私自占用公共通道建设”、“霞山区洪屋路8巷存在流动摊贩乱摆卖现象”、“霞山区新村市场档口占道经营与摊贩乱摆卖”、“霞山区鼎盛广场卜峰莲花超市噪声扰民问题”、“霞山区社坛路东新花园D7栋周边幼儿园噪音扰民等问题”、“霞山区友谊路保利广场广场舞音乐噪音扰民”、“霞山区青岛路15号和17号的租户占用公共通道堆放泡沫箱”、“霞山东山路与社坛路十字路口无证施工顶管工程”、“开发区城市假日E区2期施工扰民”等案件重复投诉。

　　二、工作要求

　　（一）赤坎分局要针对“赤坎椹川大道北16号恺大农机销售店占道经营”、“赤坎区金城大道年丰豪庭三期工地午休时间施工噪音扰民”、“赤坎区幸福路幸福花园10栋楼下的变压器噪音扰民”，组织人员跟踪处理。

　　（二）霞山分局要针对“霞山区逸仙南二路1号占道经营”、“霞山区绿塘河湿地公园靠近万豪世家红绿灯处市民跳广场舞扰民”、“霞山区鑫海名城正门对面工地施工扰民”，组织人员跟踪处理。

　　（三）开发区分局要针对“开发区人民大道中南国豪苑C期施工扰民”，组织人员跟踪处理。

　　（四）各分局要对重复投诉案件组织研究彻底解决。