现将2016年3月第4期（2016年3月21日至2016年3月27日）“12345市民服务热线”和“湛江市城管执法局干部日常巡查交办”办理情况通报如下：

　　一、 基本情况

　　12345市民服务热线办理情况

　　湛江市城管执法局干部日常巡查交办情况

　　（一）主要成绩

　　1、经回访，市民对“赤坎区康顺路40号影剧院正对面的工地近期通宵施工扰民”、“ 赤坎区军民路6号荣基翠堤湾A区门口左侧的商店占道经营”、“ 霞山区人民大道南74号万洲花园二期路口无名水果档占道经营”、“ 霞山区银苑路银帆花园工地施工扰民”、“ 开发区观海路183号荣基花园小区正门口的铁柱栏杆被拆除”等案件的处理满意。

　　2、巡查干部评定“3月22日20时44分赤坎南桥北路上游城路口乱摆卖。”、“3月21日10时33分赤坎海田菜市场门口路段乱摆卖”、“ 3月23日17时47分霞山人民大道中石油公司外人行道有乱摆卖”、“ 3月23日10时36分人民大道中农垦医院门口路段围墙宣传横幅破损影响市容”等案件的办理效果好。

　　（二）存在问题

　　1、经回访，市民对“赤坎区百姓路老船吧晚上休息时间段播放音乐扰民”、“赤坎区光复路女子中专学校旁的私人楼房施工扰民”、“霞山区洪屋八横巷流动摊贩占道摆卖”、“霞山区解放东路42号白天鹅宾馆的机器发出刺耳声音扰民”、“坡头区海东路南调街有流动摊贩乱摆卖”等案件的处理不满意。

　　2、在30天的周期内有“赤坎区百姓路老船吧晚上休息时间段播放音乐扰民”、“赤坎区光复路女子中专学校旁的私人楼房施工扰民”、“霞山区洪屋八横巷流动摊贩占道摆卖”、“霞山区银苑路银帆花园工地施工扰民”、“霞山区霞山分站对面的工地施工噪音扰民”、“霞山区解放东路42号天鹅湖宾馆的机器发出刺耳声音扰民”、“霞山区海头港二横巷40号违章建筑进行室内装修施工”、“霞山区椹川大道东四路14号为违章建筑”、“坡头区海东路南调街有流动摊贩乱摆卖”等案件重复投诉。

　　二、工作要求

　　（一）赤坎分局要针对“赤坎区百姓路老船吧晚上休息时间段播放音乐扰民”、“赤坎区光复路女子中专学校旁的私人楼房施工扰民”，组织人员跟踪处理。

　　（二）霞山分局要针对“霞山区洪屋八横巷流动摊贩占道摆卖”、“霞山区解放东路42号白天鹅宾馆的机器发出刺耳声音扰民”，组织人员跟踪处理。

　　（三）坡头分局要针对“坡头区海东路南调街有流动摊贩乱摆卖”，组织人员跟踪处理。

　　（四）各分局要对重复投诉案件组织研究彻底解决。