现将2016年1月第4期（2016年1月18日至2016年1月24日）“12345市民服务热线”和“湛江市城管执法局干部日常巡查交办”办理情况通报如下：

　　一、  基本情况

　　12345市民服务热线办理情况

　　湛江市城管执法局干部日常巡查交办情况

　　（一）主要成绩

　　经回访，市民对“赤坎区海滨大道喜来登酒店工地施工扰民”、“赤坎区南方路52号亨鑫小区旁边的工地施工扰民”、“赤坎区华盛新城海田西二路的西门旁左手吧店在门前安装地锁、铁链”、“霞山区东山村花鸟市场路边商铺占道经营”、“霞山区海滨大道南30号旁边的楼盘施工噪音扰民”、“霞山区绿塘北三路存在许多流动摊贩乱摆卖”等案件的处理满意。

　　巡查干部评定“19日8时58分赤坎有流动广告车”、“22日10时55分麻章金康中路乱拉挂、乱设广告牌”、“19日16时15分乐华路南粤银行门前占道经营”等案件的办理效果好。

　　（二）存在问题

　　1、经回访，市民对“赤坎区前进路66号斜对面有两间饮食店占道经营”、“赤坎区康乐路5号烟厂宿舍7栋后面空地加工钢条发出噪音扰民”、“赤坎区海田路1号荣和翠园门口湛江number3网吧播放音乐扰民”、“霞山区海滨路六号西面的海滨公园有人播放音乐跳街舞扰民”、“霞山区建设中路20号夜间施工扰民”、“霞山区城市广场和国贸附近流动卖唱中午休息时间扰民”、“开发区海滨路平乐村污水处理站附近工地存在焚烧废物臭味扰民”、“开发区海滨东一路海珊瑚酒店音箱噪音扰民”等案件的处理不满意。

　　2、在30天的周期内有“赤坎瓷厂宿舍内的违法建设问题”、“赤坎区九二一路二横1号存在违章建筑”、“湛江市第32小学通往海丰路路段有违章建筑”、“赤坎区北桥一横巷菜贩占道经营噪音扰民”、“赤坎区体育北路市行政服务中心对面的御海湾房地产夜间施工扰民”、“赤坎区军民路168号门前施工工地占用公共道路堆放建筑材料”、“霞山区华信路上坡塘市场门口存在很多乱摆乱卖”、“霞山区建设二路海港市场门口存在很多乱摆卖”、“霞山区海昌路17号一楼栖品荟餐馆抽风机噪音扰民”、“开发区海滨路平乐村污水处理站附近工地存在焚烧废物臭味扰民”等案件重复投诉。

　　二、工作要求

　　（一）赤坎分局要针对“赤坎区前进路66号斜对面有两间饮食店占道经营”、“赤坎区康乐路5号烟厂宿舍7栋后面空地加工钢条发出噪音扰民”、“赤坎区海田路1号荣和翠园门口湛江number3网吧播放音乐扰民”，组织人员跟踪处理。

　　（二）霞山分局要针对“霞山区海滨路六号西面的海滨公园有人播放音乐跳街舞扰民”、“霞山区建设中路20号夜间施工扰民”、“霞山区城市广场和国贸附近流动卖唱中午休息时间扰民”，组织人员跟踪处理。

　　（三）开发区分局要针对“开发区海滨路平乐村污水处理站附近工地存在焚烧废物臭味扰民”、“开发区海滨东一路海珊瑚酒店音箱噪音扰民”，组织人员跟踪处理。

　　（四）各分局要对重复投诉案件和干部日常巡查交办问题整治效果差的案件，组织研究彻底解决。