现将2016年1月第2期（2016年1月4日至2016年1月10日）“12345市民服务热线”和“湛江市城管执法局干部日常巡查交办”办理情况通报如下：

　　一、  基本情况

　　12345市民服务热线办理情况

　　湛江市城管执法局干部日常巡查交办情况

　　（一）主要成绩

　　经回访，市民对“赤坎区振兴路39号旁边有工地施工噪音扰民”“ 赤坎区世贸大厦四楼电影院的排风扇及机房扰民”“ 赤坎区体育北路的御海湾楼盘工地施工扰民”“ 霞山区人民大道南38号粮食局附近的出入通道被占用违建停车亭”“ 霞山区解放西路8号妇幼保健院至湛新宾馆路段存在乱摆卖现象”“ 霞山区江霞广场对面人民公园旁有一摊贩使用高音喇叭播放音乐扰民”“ 开发区海滨大道中2号胡桃里广场B10-17号的MU木音乐餐吧扰民”“ 开发区乐宾路湛江市质监局宿舍后空地施工噪音扰民问题”等案件的处理满意。

　　巡查干部评定“1月7日5时20左右, 霞山海景市场有乱摆卖”“ 1月5日12时40分椹川大道楼下村公交站后面有乱拉挂横幅”“ 1月6日10时20分人民大道中民航售票处红绿灯路口有一条横幅”等案件的办理效果好。

　　（二）存在问题

　　1、经回访，市民对“菜贩在赤坎区北桥一横巷经营产生的噪音扰民”“ 赤坎区海田路海田市场正门有一临时修车店占道经营”“ 赤坎区海北路雍景城旁边一楼盘深夜施工扰民”“ 霞山区海头港二横路40号违章建筑问题”“ 霞山区海昌路中豪酒店附近挺香美食大排档噪音扰民”“ 霞山区海头正街一号海头供销社后面在建的私人楼噪音扰民”“ 开发区海景路196号皇家公寓E座三楼店铺鼓风机噪音扰民”“ 开发区龙平中路人和春天小区后面的庆和地产施工噪音扰民”“ 麻章区瑞景路交警麻章大队路口处私人工地施工扰民”等案件的处理不满意。

　　2、在30天的周期内有“赤坎区益民路39号旁光辉市场老板违章搭建”“ 霞山区海滨西一路2号0759烧烤店敲打物体噪音扰民”“ 霞山区海头港二横路40号违章建筑问题”“ 市城管执法局工作人员办事效率高，关于霞山区解放路十四小学正对面的金山酒店施工扰民”“ 霞山区菉塘路24号伟莲学校侧门的一禾药业宿舍存在违建”“ 霞山区海昌路中豪酒店附近挺香美食大排档噪音扰民”“ 霞山区江霞广场对面人民公园旁有一摊贩使用高音喇叭播放音乐扰民”“ 开发区海洋路胡桃里广场酒吧噪音扰民”“ 开发区园岭路城市假日E区二期工地施工扰民”“ 麻章区瑞景路交警麻章大队路口处私人工地施工扰民”等案件重复投诉。

　　二、工作要求

　　（一）赤坎分局要针对“菜贩在赤坎区北桥一横巷经营产生的噪音扰民”“ 赤坎区海田路海田市场正门有一临时修车店占道经营”“ 赤坎区海北路雍景城旁边一楼盘深夜施工扰民”，组织人员跟踪处理。

　　（二）霞山分局要针对“霞山区海头港二横路40号违章建筑问题”“ 霞山区海昌路中豪酒店附近挺香美食大排档噪音扰民”“ 霞山区海头正街一号海头供销社后面在建的私人楼噪音扰民”，组织人员跟踪处理。

　　（三）开发区分局要针对“ 开发区海景路196号皇家公寓E座三楼店铺鼓风机噪音扰民”“ 开发区龙平中路人和春天小区后面的庆和地产施工噪音扰民”，组织人员跟踪处理。

　　（四）麻章分局要针对“ 麻章区瑞景路交警麻章大队路口处私人工地施工扰民”， 组织人员跟踪处理。

　　（五）各分局要对重复投诉案件和干部日常巡查交办问题整治效果差的案件，组织研究彻底解决。