现将2015年11月第3期（2015年11月16日至2015年11月22日）“12345市民服务热线”和“湛江市城管执法局干部日常巡查交办”办理情况通报如下：

一、 基本情况

12345市民服务热线办理情况

湛江市城管执法局干部日常巡查交办情况

（一）主要成绩

经回访，市民对“赤坎区吉祥路金城新区德宝国际幼儿园和新宝贝幼儿园噪音扰民”、“ 赤坎区北桥路15号烧烤吧占道经营扰民问题”、“ 霞山区海昌路靠近观海长廊的路口处流动歌摊噪音扰民”、“ 霞山区海滨大道四二二医院斜对面的特殊教育学院仍施工扰民”、“ 开发区海上城市对面的龙腾广场将观海路166号的人行道围起”、“ 麻章区麻赤路全家福超市对面的宵夜档噪音扰民”等案件的处理满意。

（二）存在问题

1、经回访，市民对“赤坎区海湾郦都二期15栋楼下一电房违规改建仍未拆除”、“岭南师范学院后山空地有人焚烧杂草和生活垃圾扰民”、“ 赤坎区华盛新城二期楼下的汽车美容会所经营扰民”、“ 霞山区人民大道南102号友谊大楼一楼二技快餐店占道经营”、“ 霞山区妇幼保健院对面的台铃电动车专卖店噪音扰民”、“ 霞山区解放西路明润花园楼下的音乐烧烤烤吧噪音扰民”、“ 开发区新二中大门口有流动摊贩乱摆卖堵塞交通”、“ 开发区平乐渡口空地焚烧垃圾扰民”等案件的处理不满意。

2.巡查干部评定 “11月16日17时50分赤坎新江路47号附近乱摆卖。”、“开发区11月18日19时20分荣基广场苏宁电器南侧有水果摊”等案件交办整治的效果差。

3.在30天的周期内有“赤坎区金城新区一区72号旁的房屋存有违章搭建的楼梯”、“ 赤坎区康顺路湛江市物资公司楼下的人行道上存有违章建筑”、“ 赤坎区吉祥路金城新区德宝国际幼儿园和新宝贝幼儿园噪音扰民”、“ 赤坎区体育南路京基二期对面烟厂围墙外有人焚烧不明物体气味扰民”、“ 体育南路京基二期对面烟厂墙外烧垃圾扰民”、“ 赤坎区金城路56号嘉豪园小区二期工地超时施工扰民”、“ 霞山区民治路27号屋主占用旁边的土地违章建筑”、“ 霞山区人民大道南102号友谊大楼一楼二技快餐店占道经营”、“ 霞山区民有路的雅迪电动车店噪音扰民”、“ 霞山区洪屋路水岸观邸二楼远潮超市后门中央空调冷却塔噪音扰民”、“ 霞山区广百百货樱子艺术培训基地一楼的中国移动手机店音响扰民”、“ 开发区海景路181号中英文学校大门正对面存在违章建筑”、“ 开发区平乐渡口空地焚烧垃圾扰民”等案件重复投诉。

二、工作要求

（一）赤坎分局要针对“赤坎区海湾郦都二期15栋楼下一电房违规改建仍未拆除”、“岭南师范学院后山空地有人焚烧杂草和生活垃圾扰民”、“ 赤坎区华盛新城二期楼下的汽车美容会所经营扰民”、 “11月16日17时50分赤坎新江路47号附近乱摆卖。”，组织人员跟踪处理。

（二）霞山分局要针对“ 霞山区人民大道南102号友谊大楼一楼二技快餐店占道经营”、“ 霞山区妇幼保健院对面的台铃电动车专卖店噪音扰民”、“ 霞山区解放西路明润花园楼下的音乐烧烤烤吧噪音扰民”，组织人员跟踪处理。

（三）开发区分局要针对“ 开发区新二中大门口有流动摊贩乱摆卖堵塞交通”、“ 开发区平乐渡口空地焚烧垃圾扰民”、 “开发区11月18日19时20分荣基广场苏宁电器南侧有水果摊”，组织人员跟踪处理。

（四）各分局要对重复投诉案件和干部日常巡查交办问题整治效果差的案件，组织研究彻底解决。